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初回カウンセリングの流れと、聞かれること

美容皮膚科の初回カウンセリングでは、何を聞かれ、何を聞いてよいのか。ぞろ屋美容クリニックの肌診断の流れと、来院までに考えておくと話しやすいことを、予約から施術を受けるかどうかの判断まで、順にまとめました。

初回カウンセリングの流れと、聞かれること
この記事の目次
  1. 初回は、予約から施術の判断まで4つの段階です
  2. 聞かれること、聞いてよいこと
  3. よくある質問
  4. まずは、肌を知るところから

「相談だけのつもりでも、行ったら何かを決めないといけないのでは」。はじめての方から、よくうかがう不安です。当院の初回は、施術を決める場ではなく、肌の状態を知っていただく場です。

当日の流れと、聞かれること・聞いてよいことを、順にまとめました。

初回は、予約から施術の判断まで4つの段階です

当院の初回相談は、肌診断カウンセリングから始まります。施術の話をするのは、肌を診たあとです。

  • 予約・来院:LINEまたはフォームから、初回相談をご予約ください
  • 肌診断:医師が肌の状態を診断し、お悩みとご希望をうかがいます
  • 提案と費用:必要な施術だけを理由とともにお伝えし、費用と回数の目安をお見せします
  • 施術の判断:受けるかどうかは、説明を聞いたあとで決められます

初回の目的は「何が必要かを知ること」で、その日に施術を受けることではありません。 診療は10:00〜19:00の予約制です。同じ流れは、トップページの「予約から、施術の判断まで」にも載せています。

聞かれること、聞いてよいこと

肌診断では、肌を診るのとあわせて、医師からいくつか質問をします。うまく答えられなくても構いません。

いちばん気になっていること

しみ、毛穴、小じわなど、気になることがいくつあっても大丈夫です。「どれが一番か決められない」も、そのまま伝えてください。 肌の状態を診たうえで、どこから考えるとよいかを一緒に整理します。

いまのケアと、生活のこと

使っている化粧品や、これまで試したケアをうかがいます。あわせて、仕事や行事の予定もお聞きします。施術には痛みや赤みが出るものがあり、生活への影響をふまえてご提案するためです。

来院までに考えておきたいこと

  • いつごろから気になっているか
  • いま使っている化粧品や、続けているケア
  • 人と会う予定や、休みを取りにくい時期
  • 費用について、先に聞いておきたいこと

こちらに聞いてほしいこと

説明の途中でも、分からないことは遠慮なく止めてください。なぜその施術が必要なのか、費用と回数の目安はどのくらいか、痛みや赤みは生活にどう響くか。理由・費用・生活への影響の3つがそろってから、受けるかどうかを考えていただければ十分です。

よくある質問

相談だけで帰っても大丈夫ですか。

はい。その場での契約は迫りません。迷う場合は、持ち帰って考えていただくことを前提にしています。

何を受ければよいか分からないまま行ってもよいですか。

大丈夫です。まず肌診断から始め、医師が肌の状態を診て、必要なケアだけを理由とともにお伝えします。

まずは、肌を知るところから

初回カウンセリングは、決める場ではなく、判断の材料を持ち帰る場です。 ほかの不安への答えは、よくある質問のページにもまとめています。ご予約や空き状況の確認は、初回カウンセリングのご予約・お問い合わせからどうぞ。

この記事を書いた人

篠崎 美咲(ぞろ屋美容クリニック 院長・医師)

篠崎 美咲(ぞろ屋美容クリニック 院長・医師)

肌をきちんと診て、その方に必要なことだけをお伝えする。料金も、痛みも、ダウンタイムも先に話す。そのうえで、受けるかどうかは選んでいただく。そう考えて診療しています。

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